Perdi itens com BUG

Fala galera tudo bom?

Estou criando este tópico para pedir ajuda da Staff, no sábado dia 18/05 mais ou menos entre 23:30 ~ 00:20 perdi meus itens do nada, foi apenas Elmo, Armadura, Luva, Calça, Bota, e Arma,

Eu estava euqipando estes itens para ir dropar sephirot, quando eu estava equipando, eu voltei para telka de personagens do nada, e quando loguei na minha Foema, os itens não estavam mais no Cargo, também não estavam no inventario, queria pedir ajuda a Staff, os itens Foram, Equips E menos Elmo que era o inicial, e uma Keykerion +9 ANCT de XP, queria pedir para que me ajudem, Obrigado.